Sokak számára meglepő lehet, hogy a nyelvtanulásnak milyen szerteágazó, komoly pozitív hatásai lehetnek egy vállalat életére. Friss bejegyzésünkben utánajárunk, hogy a munkavállalói elégedettség tekintetében mik ezek a hatások, és látni fogjuk, hogy az igényes vállalati nyelvi képzések biztosítása hatékony eszköze lehet a HR törekvéseinek.
Az egyik lehetséges cél, ami miatt a vállalati környezetben a nyelvoktatás bevezetése felmerülhet, a munkavállalók elégedettségének növelése, és ezen keresztül a munkaerő hosszú távú megtartása. Cikksorozatunkkal a nyelvi képzés iránti igény felbukkanásától, a megfelelő partnercég kiválasztásán, a képzések megvalósítási formáin és testreszabható módszerein keresztül egészen a képzések utóéletéig igyekszünk bemutatni a szempontokat. Célunk, hogy valódi és hasznos információkkal a vezetők és munkatársak segítségére legyünk.
A legtöbbször említett jelenségeket megvizsgálva összefoglaltuk, hogy a munkavállalói elégedettség szempontjából mit eredményezhet a tényleges képzési igényeknek megfelelően megvalósított céges nyelvi képzés.
Előnyök
A nagyfokú munkavállalói lojalitás eléréséhez remek eszköz a különböző juttatások biztosítása, hiszen egy esetleges munkahelyváltás mérlegelésekor fontos szempont lehet a meglévő előnyök, hozzáférhető lehetőségek sokszínűsége, amiket nem biztos, hogy érdemes feladni. Amikor egy vállalat nyelvi képzést kínál munkatársainak, az egyértelmű üzenetet közvetít: „Számítunk rád, és hajlandóak vagyunk befektetni a fejlődésedbe.” Ez a pozitív üzenet erősíti a munkavállalói hűséget.
Az egyik legfontosabb aspektus a folyamatos fejlődés lehetősége. A munkavállalók számára tartott rendszeres nyelvi képzésekkel lehetőség nyílik arra, hogy fejlesszék már meglévő, de kevésbé használt, vagy alacsonyabb szintű nyelvtudásukat. Ez egyrészt növeli a munkahelyi kommunikáció sikerességét, hiszen a munkatársak képesek lesznek hatékonyabban kommunikálni a külföldi kollégáikkal, partnereikkel, másrészt a fejlődés élménye növeli az önbizalmukat, ami a munkavégzés számos területére jótékonyan hat.
Segítség a munkavégzésben
A munkavégzés szempontjából is számos előnyt rejtenek magukban a céges nyelvi képzések. A mára széles körben elterjedt online órák során a munkatársaknak lehetőségük van megismerni más osztályokon dolgozó kollégákat, valamint olyan emberekkel is kapcsolatot teremthetnek, akik Magyarország egy másik szegletében élnek vagy dolgoznak. Ez hozzájárul a csapatépítéshez és a folyamatos kapcsolattartáshoz. A kollégák mellett a cég mélyebb és részletesebb megismerése is elkerülhetetlenül a folyamat részévé válik. Amikor különböző területekről érkező munkatársak, például egy pénzügyes és informatikus tanul együtt, az nem csak a nyelvtudásukat fejleszti, hanem rálátást is ad egymás munkakörére. A perspektíva ilyen módú szélesítése hozzájárul az egymás és a cég iránti elköteleződés erősítéséhez, szakmai fejlődéshez.
A szervezett nyelvi képzések segítenek elkerülni a vállalati „silósodást”. A networking elősegítése révén a problémák könnyebben és gyorsabban megoldódnak, valamint erősödik a kollegialitás a különböző részlegek között. A közösségi tér, ami nyelvi képzés esetében a személyes tanórák helye vagy pedig az oktatás online tere, lehetővé teszi, hogy a munkavállalók olyan dolgokról is tudjanak beszélni, amire egyébként munkaidőben, fizikai vagy időbeli korlátok miatt nem lenne lehetőségük. Az órákon az oktató biztonságos környezetet teremt, és az ott zajló együtt tanulással, beszélgetéssel erősödik a közösségi élmény.
Fontos a fiatal munkavállalóknak
A fiatal generáció számára a folyamatos tanulás, önképzés már alapkövetelmény a munkahelyen is. A munkáltatók felé – különösen az IT cégeknél – sokszor azzal az igénnyel élnek, hogy biztosítsanak platformot számukra ehhez. A nyelvi képzések ilyenkor a munkáltatói eszköztár természetes részét képezhetik, akár már a felvételi folyamattól kezdve a munkaerő megtartásáig.
A gondoskodás és az odafigyelés fontos elemek a munkavállalók elégedettségének növelésében. Ha a cégek gondoskodnak arról, hogy munkavállalóik folyamatosan fejlődhessenek és változatosan teljen a munkával töltött idejük, az sikeresen megtörheti az egyhangúságot, ezzel együtt pedig nyelvtudás formájában valódi, maradandó értéket biztosít a dolgozónak.
Valódi érték mint munkaerő megtartó erő
Fontos megjegyeznünk, hogy a jó nyelvi képzés nem csak az órák megfelelően szervezett levezényléséből áll. A jól kialakított és megvalósított céges nyelvoktatás rendszeres, hosszú távú folyamat, amely beépül a munkavállalók napirendjébe és extra motivációt nyújt nekik. A testre szabott, igényeknek megfelelő tananyag révén a képzés valóban a résztvevőkről szól, és az ő értékeik mentén történik. Ennek a típusú együttműködésnek a kialakítása a vállalat és a nyelvoktatók közös munkája.
Azt is fontos figyelembe vennünk, hogy a munkavégzés nagyfokú változáson ment keresztül az elmúlt években. Ezeket a tendenciákat a nyelvi képzések lebonyolításánál is érdemes figyelembe vennünk. Az online képzések lehetőséget biztosítanak a munkavállalóknak, hogy saját tempójukban és igényeik szerint tanuljanak. Azonban fontos felhívni a figyelmet arra, hogy az online képzés megvalósítása nem minden esetben magától értetődő, fekete-fehér kérdéskör. Számos kihívást rejt magában, melyekkel a további cikkeinkben foglalkozunk majd.
Végül pedig ne felejtsük el, hogy a nyelvi képzések nem csak a munkavállalók elégedettségét növelik, hanem a HR tehermentesítésében is segítenek. Amikor a munkavállalók elégedettek és motiváltak, csökken a fluktuáció, csökken a hiányzások száma, és növekszik az elkötelezettség a vállalat iránt.
Reméljük, hogy cikkünk segített jobban megérteni, hogyan növelik a nyelvi képzések a munkavállalók elégedettségét és lojalitását. Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van, kérjük, ossza meg velünk, vagy keressen elérhetőségeinken! Sorozatunk következő részeiben körbejárjuk a partnercég kiválasztásának kérdéskörét, a jó nyelvi képzések jellemzőit, illetve az online oktatásban rejlő kihívásokat és előnyöket.
Szerző: Illés Boglárka
